GARANTIE QUALITÉ
Nous investissons régulièrement dans du matériel toujours plus performant afin de vous proposer des produits toujours plus qualitatifs. Notre parc machine est adapté à toutes vos demandes. Nos presses offset et numériques nous permettent de vous proposer des impressions personnalisées en 1 semaine.
FABRICATION FRANÇAISE
Nous nous engageons à produire au maximum nos produits sur le territoire français, ceci dans le but de préserver le savoir-faire français et la qualité des produits, de préserver l’emploi, mais aussi réduire le délai de livraison au seul temps de production.
ECHANGÉ OU REMBOURSÉ
Sur simple appel téléphonique, notre Service Clients vous indiquera la marche à suivre.
Vous disposez d’un délai de 10 jours pour nous retourner tout article non personnalisé et non conforme à votre commande. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état, via un bon Colissimo (que nous vous enverrons) ou par enlèvement transporteur que nous organiserons.
À réception, nous procédons soit à l’échange de vos articles, soit à un remboursement sous forme d’avoir.
Pour les articles conformes à votre commande mais qui ne vous donnent pas entière satisfaction, vous pouvez également nous les retourner dans un délai de 10 jours à compter de la réception. Les produits doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour restent à votre charge. Dès réception et vérification de l’état des produits, nous vous adressons un avoir correspondant à leur valeur.
DEVIS GRATUIT
Pour toute demande de fabrication ou d’impression spécifique, Standard Forms établit un devis personnalisé GRATUIT. Notre Service Production Spéciale est à votre disposition au 02 47 29 82 15.
BON À TIRER 48H
Standard Forms dispose d’un service personnalisation qui permet de gérer tous vos bons à tirer dans les 48h après réception de votre bon de commande. Nous mettons à votre disposition un service retouche photo/logo forfait 30 €HT, création forfait 50 €HT. Au delà de votre 3ème demande de BAT, nous appliquons un forfait de 15 €HT.
LIVRAISON
Nous expédions votre colis sous 48h pour les commandes concernant les produits non personnalisés en stock en France métropolitaine. Pour vos commandes comprenant des articles avec des délais d’expédition différents, nous envoyons la commande dès que tous les articles sont disponibles. Si vous désirez être livré pour vos articles déjà disponibles, nous vous proposons une option de livraison partielle pour 11 €HT.
FRAIS DE PORTS GRATUITS
Les frais de traitement et d’expédition de votre commande sont GRATUITS pour toute commande supérieure à 395 €HT.
MISE EN CARNET
Nous vous proposons la mise en carnet de vos imprimés. 7 €HT le carnet de 50 liasses. Délai supplémentaire 24h.